Polítuca de devoluciones y reembolsos
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Todas las ventas son ventas finales a menos que el producto venga en mal estado o que te haya llegado un pedido equivocado. Ilustrado Por M. no acepta cambios ni devoluciones. ¡Gracias por tu comprensión!
¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?
En Ilustrado Por M. nuestros productos pasan por un minucioso control de calidad a fin de detectar posibles daños o defectos. Sin embargo, si recibieras tu producto con alguna imperfección, te pedimos te pongas en contacto con nosotros dentro de los 15 días desde la entrega del pedido. Realizaremos el cambio en el menor tiempo posible.
Envíamos un mensaje y la foto del producto al correo hola@ilustradoporm.com
El producto no deberá presentar signos de uso, suciedad, manchas o desgaste.
¿Qué debo hacer si recibo un producto incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega un producto que no has comprado, ponte en contacto dentro de los 15 días desde la entrega del pedido. Realizaremos el cambio en el menor tiempo posible.
Envíanos un mensaje al correo hola@ilustradoporm.com
El producto no deberá presentar signos de uso, suciedad, manchas o desgaste.